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Política de Privacidad
Esta política explica cómo Dafory Trust Studio recibe, usa y resguarda información compartida al solicitar contacto o diagnóstico inicial.
Datos que podemos recibir
El formulario puede recibir nombre, email, WhatsApp, empresa o proyecto, necesidad, tipo de producto o contexto, enlace del material, fecha o urgencia, mensaje y servicio seleccionado. Algunos campos son opcionales y dependen del canal y del contexto compartido.
Uso de la información
La información se usa para responder la solicitud, comprender el contexto, recomendar un siguiente paso, preparar una cotización, coordinar una eventual prestación y mantener un registro razonable de la comunicación cuando corresponda.
Proveedores y canales
Vercel aloja y ejecuta el sitio y sus funciones. Vercel Analytics obtiene métricas agregadas de uso. Resend procesa el envío de solicitudes por email. Al elegir WhatsApp, los datos completados se incorporan al mensaje prellenado y se transmiten a WhatsApp al abrir el enlace externo. El usuario puede revisar el contenido y decidir si envía el mensaje.
Para permitir el reintento desde Gracias, el mensaje, el plan canónico y una marca de tiempo pueden conservarse temporalmente en sessionStorage durante un máximo de 30 minutos. El registro se elimina al vencer y no se usa localStorage para este flujo.
Estos proveedores intervienen únicamente para operar el sitio, medir su funcionamiento y responder solicitudes según el canal elegido.
Material y secretos
Los enlaces, videos, capturas o accesos temporales se tratan como material de revisión. No envíes contraseñas, llaves privadas, accesos permanentes, secretos de producción ni datos sensibles innecesarios. Si hace falta revisar material privado, los accesos temporales se coordinan por separado.
Resguardo y reserva
Aplicamos medidas razonables de resguardo y criterios de confidencialidad desde el primer contacto. No vendemos datos personales ni publicamos el material compartido por los usuarios.
Conservación
La información se conserva durante el tiempo necesario para responder, coordinar el servicio, mantener registros razonables de la relación y cumplir obligaciones aplicables. Puede eliminarse o anonimizarse cuando deje de ser necesaria, salvo que exista una razón legítima para conservarla.
Limitación razonable
Ningún canal digital elimina todos los riesgos. Por eso recomendamos no enviar credenciales sensibles, datos personales innecesarios, secretos de producción o información que no sea relevante para la revisión.
Solicitudes y contacto
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tu información cuando corresponda. Cada solicitud se evalúa considerando las obligaciones aplicables y las razones legítimas de conservación. Para consultas o solicitudes, escribe a daforytruststudio@gmail.com.